Чи можна повернути пральну машину в магазин протягом 14 днів

1. В який термін можна повернути пральну машину в магазин - процедура повернення
2. Чи можна повернути пральну машину в магазин протягом 14 днів згідно із законом?
3. Чи можна повернути пральну машину після 14 днів?
4. Як повернути пральну машину по гарантії?
5. Чи можна повернути гроші за пральну машину якщо її ще не доставили?
6. Як повернути браковану пральну машину?
7. Чи можна повернути пральну машину куплену в кредит?

Наш общий бизнес-фронт BIKINIKA.com.ua

Перш ніж придбати пральну машину покупці вивчають характеристики, порівнюють моделі, намагаючись вибрати кращу. Але все одно не застраховані від ситуації, коли новий виріб:

• не працює;
• погано виконує окремі програми;
• шумить, вібрує;
• не підходять розміри;
• не подобається зовнішній вигляд.

У такій ситуації можна обміняти покупку або повернути за неї гроші виключно при її несправності.

В який термін можна повернути пральну машину в магазин - процедура повернення

Термін для повернення пральної машини поганої якості - перші 14 днів після придбання.

Повернути за неї гроші або обміняти можна протягом гарантійного терміну, по його закінченні, якщо в цілому не пройшло більше двох років, і шлюб був на момент придбання.

Наявність істотного недоліку протягом терміну експлуатації, до 10 років дає можливість звернутися до компанії-імпортеру або виробнику, які повинні усунути заводський брак, і зробити повернення грошей або заміну, при нездатності усунути поломку. У цих випадках експертиза проводиться покупцем.

Якщо несправність підтверджена, гроші повертають протягом 10 днів і відшкодовують різницю в ціні, якщо продукція за цей час подорожчала.

Потрібно прийти в магазин, маючи:

• паспорт;
• чек, що підтверджує оплату, якщо загублений, покупку можуть підтвердити свідки;
• претензію в 2 примірниках, щоб один здати в магазин, а інший завізувати і залишити собі.

Про правила повернення побутової техніки написано тут .

Чи можна повернути пральну машину в магазин протягом 14 днів згідно із законом?

Покупець має право відмовитися від купленої побутової техніки протягом 14 днів через виявлених в процесі роботи несправностей. Звертатися в майстерню, щоб зафіксувати дефект не потрібно, відразу пишіть претензію про заміну на:

• аналогічну справну;
• іншу модель;
• про повернення коштів.

Якщо вирішено викликати майстра, то це потрібно робити тільки для складання акта про несправності, ремонтні роботи проводити не можна.

На примірнику заяви потрібно отримати візу від магазину, якщо це неможливо, то відправте його на адресу магазину рекомендованим листом, а товар забирається на автомобілі продавця.

При доказі правоти на вирішення питання піде 10 днів, якщо ж наполегливо пропонують зробити ремонт, то не погоджуйтеся, а зверніться до суду.

Чи можна повернути пральну машину після 14 днів?

Якщо пральна машина несправна або постійно ламається, а два тижні вже минуло, щоб повернути гроші або обміняти її в магазині, потрібні такі причини:

• усунення браку порівнянно з вартістю вироби;
• ремонт займає тривалий час, більше 45 днів;
• відновлення дефекту після ремонту;
• сумарний простій техніки перевищує 30 днів за час гарантійного року.

Якщо у вас забрали виріб на ремонт, то повинні надати на цей період аналогічну модель безкоштовно.

Як повернути пральну машину по гарантії?

Що робити, якщо пралка куплена вже кілька місяців тому, вже проводився ремонт, а вона працює погано.

Якщо протягом гарантійного року простий через несправність становить сумарно тридцять днів і більше, можна її замінити.

Якщо продавець не згоден, він повинен призначити перевірку стану товару за свій рахунок. Якщо дефект підтвердиться, то витрати по перевірці несправності і транспортуванні несе продавець, якщо немає - то власник платить за експертизу.

За заявою про повернення і результатами повірки магазин зобов'язаний зробити повернення протягом 10 днів.

Чи можна повернути гроші за пральну машину якщо її ще не доставили?

Може вийти так, що ви оплатили покупку і оформили доставку, а потім вам подзвонили родичі і сказали, що вирішили подарувати вам цю модель на новосілля.

Законодавство проявляє гнучкість у питанні передачі права власності, їм може вважатися момент оплати, якщо це зазначено в договорі.

Якщо не обговорений момент переходу права власності, пишеться заява про повернення коштів, так як зазвичай вважається, товар стає вашим за фактом доставки.

Як повернути браковану пральну машину?

Серед дефектів є очевидні: якщо машина не включається, не закривається, то доводити її несправність не доведеться. Бувають випадки, коли вона працює з великим шумом, вібрацією, набирає мало води. Не виключено, що буде відмова в поверненні.

Якщо з моменту покупки не пройшло два тижні, вимагайте заміну або гроші, якщо більше часу, потрібно буде доводити факт шлюбу. При наявності гарантійного терміну магазин повинен зробити експертизу, а якщо він закінчився - ви, але якщо поломка буде доведена, кошти вам компенсують.

Чи можна повернути пральну машину куплену в кредит?

Неприємно, якщо несправна пральна машина, яку була куплена в кредит.

Щоб зробити повернення, потрібно пред'явити претензії магазину по несправності в тому ж порядку, як при оплаті власними коштами.

Підтвердження факту покупки виробу з браком, дає право повернути:

• вже виплачену суму за кредитом;
• витрати на його оформлення.

Не можна відмовитися від пральної машини, якщо вона не сподобалася за формою, кольором. При несправності виражається претензія, можна вимагати повернути гроші або замінити товар.

Якщо у Вас є питання, проконсультуйтеся у юриста