Особистий кабінет Центр-Інвест

1. Функціонал особистого кабінету Центр-Інвест
2. Реєстрація в кабінеті
3. Авторизація в особистому кабінеті
4. Мобільний додаток особистого кабінету Центр-Інвест
5. Клієнтська підтримка через кабінет
6. Як відключити особистий кабінет?
7. Правила безпеки і конфіденційності

Наш общий бизнес-фронт BIKINIKA.com.ua

Банк «Центр-Інвест» - найбільший регіональний банк Ростовської області і Півдня Росії, має 133 офісу в Ростовській і Волгоградській областях, надає різноманітний перелік послуг приватним та корпоративним клієнтам.

У банку функціонує канал дистанційного інтернет-банкінгу. Кожен бажаючий миє скачати докладний посібник користувача сервісу по засланні .

Функціонал особистого кабінету Центр-Інвест

Особистий кабінет - повнофункціональний сервіс, що дозволяє виконувати безліч операцій, не відвідуючи офіс.

За допомогою сервісу можна проводити наступні операції:

• дистанційне керування рахунками
• управління банківськими картами
• перегляд виписок по рахунках
• настройка шаблонів і автоматичних платежів

Реалізована багатомовна підтримка інтерфейсу.

Реєстрація в кабінеті

Для отримання доступу в особистий кабінет необхідні:

• логін (ім'я користувача)
• пароль
• мобільний телефон

Логін можна отримати двома способами:

1. Через банкомат Банку «Центр-Інвест». Для цього в меню банкомату необхідно вибрати «Додаткові послуги» і «Підключення до Інтернет-Банку». Провести дії відповідно до інструкції на екрані. В результаті ви отримаєте роздрукований банкоматом чек, в якому буде вказано ваш унікальний ідентифікатор користувача.
2. У відділенні Банку «Центр-Інвест». Вам видадуть ПІН-конверт з усією необхідною інформацією - 16-ти значний ідентифікатор користувача, пароль і кодове слово.

Номер персонального ідентифікатора, пароль і кодове слово є конфіденційною інформацією, їх не можна розголошувати. Пароль рекомендується міняти кожні 3 місяці.

Авторизація в особистому кабінеті

Для входу в особистий кабінет перейдіть по засланні або клацніть на «Вхід в Інтернет-Банк» у верхньому колонтитулі головної сторінки сайту.

При першому зверненні вхід в особистий кабінет можливий тільки через ідентифікатор користувача.

Вводити дані необхідно дуже уважно. Неправильне введення пароля 3 рази призведе до блокування входу в кабінет на 24 години.

Крім логіна і пароля необхідно ввести число з картинки в відповідну графу, відправити, вибрати пристрій для отримання динамічного коду, отримати код і ввести його у вікно. Тільки після цього ви потрапляєте на домашню сторінку.

Мобільний додаток особистого кабінету Центр-Інвест

Використовуючи мобільну версію «Інтернет-Банк» користувачі можуть здійснювати операції в особистому кабінеті зі своїх мобільних пристроїв. Реалізована можливість здійснення переказів, платежів, створення віртуальних карт.

А також можна:

• без комісії оплачувати послуги зв'язку
• здійснювати перекази між власними рахунками, відкритими в Банку «Центр-Інвест»
• перевіряти стан балансу
• переглядати виписки, залишки, операції по рахунку
• блокувати операції по картах і знімати блокування

Сучасні технології дозволяють управляти рахунком швидко, легко і безпечно.

Клієнтська підтримка через кабінет

Для зручності користувачів, для того, щоб інтерфейс особистого кабінету був зрозумілим і доброзичливим, розроблена система підказок і контекстної допомоги.

Для виклику допомоги досить натиснути на піктограму з зображенням знаку питання.

Кнопка виклику контекстної допомоги знаходиться внизу сторінки.

Крім того, будь-які питання можна задати службі підтримки:

• +7 (863) 2-870-870 - відповідають на питання, що стосуються сервісу «Інтернет-Банк»
• +7 (863) 2-000-000 - питання обслуговування банківських карт (дзвінок тільки по Росії)

Можна відправити запит по електронній пошті: [email protected]

Як відключити особистий кабінет?

Щоб відключити особистий кабінет необхідно натиснути на кнопку «Вихід» із зображенням хрестика в правому верхньому кутку сторінки.

Правила безпеки і конфіденційності

Для забезпечення безпеки операцій з банківськими рахунками передача інформації при роботі особового кабінету здійснюється по захищеному каналу SSL при використанні відкритих комунікацій. Здійснюється взаємна аутентифікація користувачів. Використовується система динамічних паролів, при якій доступ в особистий кабінет доступний тільки в тому випадку, якщо користувач вводить пароль, отриманий на вказане їм мобільний пристрій. Це виключає можливості проникнення на сайт сторонніх осіб, якщо ви самі не передасте шахраям конфіденційну інформацію.