А.С.-Авто (Волгоград) - Свіжі відгуки покупців (10 відгуків)

1. Марки продаються автомібілей
2. Відгуки покупців А.С.-Авто (10 шт.)
3. Залиште свій відгук про А.С.-Авто, скажіть все, що думаєте про салон!

Марки продаються автомібілей

Найкращий відгук про автосалон А.С.-Авто

Наш общий бизнес-фронт BIKINIKA.com.ua

Хочу застерегти всіх від покупки автомобіля в цьому салоні. Уклав попередній ДКП на Кіа, чекав того самого щасливого моменту. Дилер порушив усі можливі умови свого ж ПДКп. Про прибуття авто не повідомили, ціну підняли, про нову ціну не повідомили, в строк не видали, про новий термін не повідомили. Я маю на увазі документальні підтвердження, а не перезвонкі по телефону. 3 рази їм розповідав що мені потрібно поставити. Коли з'ясувалося що буде піднята ціна - я просив би мовити нову ціну, щоб не чекати, і якщо що - забрати відразу ж, якщо мене влаштує. Ні, тільки за ніс водили, "годували сніданками". У понеділок назвали ціну, сказали що видадуть - я витратив час, підготувався - зібрав гроші, оформив страховку. У салоні нав'язують КАСКО, і без неї по ОСАГО не страхують. Знову протягнули до вівторка, за минулий тиждень так і не змогли сигналку поставити. У вівторок видавати відмовилися взагалі. Потім пропонували якусь сіру схему - що я сам не можу купити, але можу привести кого-то і оформити на цього когось. Кажуть, менеджер просто хотів якось підзаробити. Ставлення - знущальне. Плюнув, поїхав і купив Хундай. Забронював його у вівторок вранці, ввечері вже поїхав на ньому. За практично тією ж ціною і аналогічна за класом, але комплектація середня, а не базова. Задоволений новою машиною і салоном - там мене зрозуміли і зробили все оперативно. Молодці! Потім почався юридичний бєспрєдєл з АС Авто. Відібрали у мене мій екземпляр розірваного ПДКп. Шантажували тим, що не віддадуть передоплату. Може хтось скаже що все так роблять, а я скажу - що якщо все так роблять, це зовсім не означає що так правильно. Все погрожували покликати юриста, але так його і не побачив. Як я зрозумів, юрист у них безграмотний. У документах написано одне, за фактом роблять зовсім інше, намагаються чимось аргументувати, але самі ж сідають в калюжу. П'ятеро людей стрибали навколо мене і всі сіли в калюжу і втекли. І це при тому, що я не юрист. Залишили віддуватися касу, яка взагалі ні при чому. У мене в голові не вкладається. Хіба не можна було просто по-людськи розповісти ситуацію ще до конфлікту і разом з неї вийти (як і прописано в ПДКп)? Навіщо брехати і знущатися над клієнтом? Та й чому б наостанок хоча б не вибачитися? Варто було б звільнити їх юриста, менеджера (Нестеркін) і лінію якості. Таке ставлення до клієнтів, які купують там машину не перший раз. Самим представникам Кіа теж плювати на клієнтів і свою репутацію - Звертайтеся до свого постачальника, вирішуйте всі проблеми з ним.

Відгуки покупців А.С.-Авто (10 шт.)

По телефону за два дні запевнили про наявність авто марок Равон і Ліфан. при відвідуванні салону машин в залі і на стоянці не виявилося. На питання де? менеджер андрей повів до листочку з цінами на столі. На повторне запитання показати авто почав плести так є в наявності але десь в технічній зоні. Втретє на прохання показати авто почав розповідати що Равон брудний вимагає передпродажної підготовки, з Ліфан ще якась біда. Потім тупо одягнув куртку і вийшов на вулицю. Коли запитав про те що вони з усіма клієнтами так спілкуються нача питати а скільки у вас грошей (на самому початку озвучили що беремо за готівка а не в кредит) і почав грубіянити. На зауваження манери розмови сказав що взагалі нічого не боїться. В результаті поїхали. На момент відвідування ми були єдині в салоні. Через 2 години дзвонить дівчинка і питає коли нас чекати в салоні. Почувши у відповідь історію відвідування обіцяла розібратися. З тих пір всі кінець зв'язку.

Сервіс навіть не на нулі а на мінус чотири !! Звернувся в автосалон для придбання кіа Церато в максимальній комплектації, такого фахівця який мені попався я ще не бачив хоча сам працюю в продажах і не з чуток знаю цю роботу! Попередньо обговоривши деталі і оглянувши автомобіль пояснюю менеджеру що мені недостатньо 250000 тисяч для оплати всієї суми і я на цю суму готовий взяти автокредит, оформляємо заявку і відразу отримуємо схвалення (це логічно при першому внеску в 1 млн руб), питаю у менеджера яку знижку він мені може запропонувати у відповідь він мені каже що максимальна знижка у них в салоні становить 30000 рублів, а доп знижку він може мені запропонувати на доп обладнання! На сигналізацію з автозапуском і gps трекер за 40000 рублів, захист двигуна і килимки була запропонована знижка в 10000 рублів! Хлопці ви пропонуєте знижку в 10 тисяч з суми обладнання в 50000 рублів реальна вартість якого ВСЬОГО половина запитуваної суми! У присутності менеджера АС АВТО мені подзвонив менеджер Арконт Північ і запропонував приїхати до них для переговорів і вже по телефону мені сказав що 30000 рублів яку мені «вибив у начальника» мій менеджер це тупо скідва за кредитною програмою яку цей менеджер мені і не міг не надати ! Я вказав на це менеджеру АС Авто на що отримав у відповідь повну байдужість і розповідь про те що з машини вони (автосалон) заробляють за все 16000 рублів і знижку більше дати не можуть, я у відповідь сказав що заробляти вони будуть в подальшому на сервісі придбаного авто ! У відповідь менеджер почав мені розповідати що гроші з сервісу йдуть на оплату КРЕДИТНИХ ФАХІВЦІВ! КАРЛ! Ти правда це мені говориш ????? Ну вообщем я поржал над цими дрібницями і благополучно відправився до конкурентів! Де сигналізацію з автозапуском і захист МЕНІ ПОДАРУВАЛИ абсолютно БЕЗКОШТОВНО! В даний салон більше ні ногою хоча до цього в моїй родині там купувалися 2 кіа Спортажа 1 кіа X-Line і кіа ріо! Всю сім'ю переведу на обслугу а Агат!
Найбільше вразило байдужість продавана. ну йдеш і йди. попутного тобі вітру! Тобто як клієнт який купує авто нехай і не преміум сегменту але в максимальній комплектації я їм АБСОЛЮТНО НЕ ЦІКАВИТЬ! І це при тому що я їм приніс 1,25 млн!
Сподіваюся Ваша організація повернеться обличчям до клієнта а не тим місцем яким воно зараз повернуто! Удачі Вам у бізнесі!

Пригнав до них авто на фарбування. Сказали, зроблять відмінно, але далеко не так. Коротше, не вміють нічого робити. Всі нюанси потрібно промовляти з менеджером, щоб не було проблем. Краще б поїхав фарбувати в Toyotu.

У жовтні минулого року вирішив спробувати марку КІА. Уклав теж ПДКп, став чекати. І почалося - термін поставки авто за договором порушили, сказали що ціна змінилася і потрібно переукладати договір. Приїхав в салон за обіцяної машиною, хотіли колишній ПДКп відібрати. Я відмовився його віддавати, тому що так автосалон хотів приховати порушення ПДКп. Машину мені не видали, сказали ще за зберігання машини платити будеш, поки вона у них в салоні стояла. Звернувся в громадську організацію із захисту прав споживачів, їх кілька в Волгограді. Через тиждень переговорів з автосалоном приїхав з письмовою претензією до менеджерам, хотів забрати передоплату, гроші по тихому з посмішкою віддали, аби начальство про це не дізналася. Навіть не вибачилися переді мною як клієнтом.
А взагалі думав написати в Росспоживнагляд, якби передоплату не віддали. Зараз багато можна куди звернеться зі скаргою і нічого бігати за продавцем. Один відсоток вартості авто за кожен день прострочення краще будь-яких вибачень менеджерів. Останнім часом автосалони стали боятися більше громадських організацій із захисту прав споживачів, ніж Росспоживнагляду. Ці організації працюють на свій авторитет, у них конкуренція, а покупцеві це безкоштовно. Так що не лінуйтеся і поважайте свої інтереси.

Хочу застерегти всіх від покупки автомобіля в цьому салоні. Уклав попередній ДКП на Кіа, чекав того самого щасливого моменту. Дилер порушив усі можливі умови свого ж ПДКп. Про прибуття авто не повідомили, ціну підняли, про нову ціну не повідомили, в строк не видали, про новий термін не повідомили. Я маю на увазі документальні підтвердження, а не перезвонкі по телефону. 3 рази їм розповідав що мені потрібно поставити. Коли з'ясувалося що буде піднята ціна - я просив би мовити нову ціну, щоб не чекати, і якщо що - забрати відразу ж, якщо мене влаштує. Ні, тільки за ніс водили, "годували сніданками". У понеділок назвали ціну, сказали що видадуть - я витратив час, підготувався - зібрав гроші, оформив страховку. У салоні нав'язують КАСКО, і без неї по ОСАГО не страхують. Знову протягнули до вівторка, за минулий тиждень так і не змогли сигналку поставити. У вівторок видавати відмовилися взагалі. Потім пропонували якусь сіру схему - що я сам не можу купити, але можу привести кого-то і оформити на цього когось. Кажуть, менеджер просто хотів якось підзаробити. Ставлення - знущальне. Плюнув, поїхав і купив Хундай. Забронював його у вівторок вранці, ввечері вже поїхав на ньому. За практично тією ж ціною і аналогічна за класом, але комплектація середня, а не базова. Задоволений новою машиною і салоном - там мене зрозуміли і зробили все оперативно. Молодці! Потім почався юридичний бєспрєдєл з АС Авто. Відібрали у мене мій екземпляр розірваного ПДКп. Шантажували тим, що не віддадуть передоплату. Може хтось скаже що все так роблять, а я скажу - що якщо все так роблять, це зовсім не означає що так правильно. Все погрожували покликати юриста, але так його і не побачив. Як я зрозумів, юрист у них безграмотний. У документах написано одне, за фактом роблять зовсім інше, намагаються чимось аргументувати, але самі ж сідають в калюжу. П'ятеро людей стрибали навколо мене і всі сіли в калюжу і втекли. І це при тому, що я не юрист. Залишили віддуватися касу, яка взагалі ні при чому. У мене в голові не вкладається. Хіба не можна було просто по-людськи розповісти ситуацію ще до конфлікту і разом з неї вийти (як і прописано в ПДКп)? Навіщо брехати і знущатися над клієнтом? Та й чому б наостанок хоча б не вибачитися? Варто було б звільнити їх юриста, менеджера (Нестеркін) і лінію якості. Таке ставлення до клієнтів, які купують там машину не перший раз. Самим представникам Кіа теж плювати на клієнтів і свою репутацію - Звертайтеся до свого постачальника, вирішуйте всі проблеми з ним.

дуже розчарований послугами салону, проходячи друге ТО, на кіа ріо відремонтували по гарантії рульову рейку, за розвал довелося заплатити додатково, в цей же день так як відпустку поїхали подорожувати на Байкал, в дорозі виявилося, що машину тягне в праву сторону, зв'язався з салоном , сказали що б при поверненні звернувся для виправлення, при поверненні зв'язався, на що почув, що гарантія на розвал дається на 1000 км а у мене почьті 5000 пробігу, і тепер за діагностику і при виявленні відхилення доведеться платити знову за розвал, розцінки в салоні самі знаєте, питання, чому я повинен платити в двійні за некваліфіцированное обслуговування якогось горе майстри, відповідь, майстри у нас супер, це виявляється я міг не правильно експлуатувати авто, їздити по ямах, камінню, і т. д і есле я не задоволений, можу звертатися до суду, так навіщо тоді взагалі звертатися в такі салони,

як дивно, в основному тут негативні відгуки про салон А. С.-Авто в Волгограді, вірні чи це все відгуки?

Під'їхала до салону А. С.-Авто за 15 хвилин до відкриття, відразу накинувся охоронець з вимогами прибрати машину з території, не запитавши мети візиту. Почувши мою відмову - накинувся в кулаками. Я в шоці!

Повідомте, що знайшли інформацію про салон на сайті ЦенаМашін.ру - компанії працюють краще, якщо знають, що ви можете вплинути на їх рейтинг.
Після візиту в салон напишете свій відгук на цій сторінці. Не проходьте мимо - залиште для інших покупців свої відгуки про салон, а також про його співробітників і ціни.

Залиште свій відгук про А.С.-Авто, скажіть все, що думаєте про салон!

Свіжі відгуки про автосалони Волгограда