Наш общий бизнес-фронт BIKINIKA.com.ua
Скарг: 58
Вирішених скарг: 18
Прийняті скарг: 1
Чи не повертається гроші
Продавець Марія пробила зайву пляшку надавши їй чек і на кожній позиції повернути гроші за межі не дістає товар вона нахоміла, на прохання покликати адміністратора вона теж відмовилася на все це прийшов інший продавець запитав що сталося і спокійно просто пішов
Продавець
Прошу вжити заходів на адресу продавщиці магазину на зупинці автодром Новосибірськ, дзержинський район. Противно дивитися, як вона не пропускає жодного покупця чоловічої статі. Стоїш в черзі і спостерігаєш на загравання, виляння хвостом, стрілянина вічками, хихикання з кожним чоловіком. Скільки можна це спостерігати? Це кубло або пристойне місце, в кінці кінців! Куди дивиться директор на таку поведінку працівниці? Або це в порядку речей?
Обслуговування покупців пенсійного віку
Привіт, ніколи не писала скарги, але сьогодні в черговий раз довелося робити покупки в магазині Марія -РА (вул. Першотравнева, 196) і в черговий раз мені як пенсіонеру не зробили знижку 10%. Ваш співробітник Глазкова Олена (так написано в касовому чеку № 71 каса 02 час покупки - 11:52, сума по чеку 1083,71 руб.) Впевнено сказала, що знижка зроблена, але розглянувши чек будинку, я зрозуміла, що ... як завжди. Це єдиний касир, який дивиться з посмішкою в очі і нахабно бреше. Ви б вже зняли оголошення про знижки пенсіонерам, придумали що-небудь інше для залучення покупців ...
туалет
В туалеті ніхто не прибирається. З'явилися черви в туалеті ще місяць тому і ніхто їх не зволить прибрати, вони вже засохли. А пилу жах ...? Таке відчуття ніби ми в вуличному туалеті і в магазині немає техничек. Ніяких антисанітарних норм не підтримується
Технічка вигнала з магазину з коляскою.
21.05.2019 о 19.20 я зайшла в магазин з коляскою, якій сидів дитина, дитині 1,2. На мене накинулася технічка з криком, що з коляскою не можна заходити і взагалі вона підлогу помила, нічого ходити після 19 порядні матері вдома з дітьми сидять - це її слова! Це нормально? Відколи з коляскою заходити не можна? Вона налякала дитину. Прошу прийняти міри.
Магазин
Доброго дня! Що твориться в даному магазині? Останні два місяці в вашому магазині коїться хаос! Поміняли співробітників, директора, в магазині тепер не приємно знаходиться! Чи не приємно запитати у нових співробітників що або, вони грублять, виглядають не охайно, на питання відповідають грубо! У приміщенні немає тієї атмосфери, немає тих усміхнених співробітників, які завжди допоможуть і підкажуть! В самому магазині бардак, кошики брати не приємно, багато простроченого товару в молочному відділі, у відділі ...
Чи не відпускають у відпустку
Чи не відпускають у відпустку. Уже всі продавці відпрацювали рік, навіть деякі більше, а відпустки не бачимо .. Касири все відпрацювали рік. И більше. Але у відпустку не відпускають. Кажуть як будете працювати. Але це не законно ми все розписалися за відпустку а відпустки так у нас немає ... Заступники все ходять детектор. Чим ми гірші за них чому так будь ласка розберіться. Або підемо далі. Сподіваємося що до цього не дійде
грубість продавця
Добридень! У жовтні-листопаді 2018 року в магазині Марія - Ра в Новосибірську по ул.Гідромонтажная 50 сталася наступна ситуація. Моя неповнолітня дочка прийшла в даний магазин зі старшим братом. У числі їх покупок було пиво. У момент розрахунку син відійшов від каси, а дочка розплачувалася. Касир абсолютно спокійно пробила дочки пиво, на що син зробив їй зауваження: "А ви чому пробиваєте алкоголь неповнолітнім?" Касир на ім'я Наталя дуже гостро відреагувала, накричала на дочку ...
неприємність
Добридень! Сьогодні трапилася зі мною, вперше, неприємна ситуація ... Настрій на весь день зіпсовано, на жаль. Протягом останніх 4 років завжди обслуговувалися в Машка за даною адресою, потім переїхали, але теплі спогади про чудовий колектив залишилися, вирішила сьогодні відвідати настільки дивовижне місце, попросила чоловіка навіть, щоб завіз, але ... Перш за все як тільки зайшла в магазин очі почав виїдати смердючий запах, ну, да ладно можна списати на старе приміщення і т д і так, суть ні ...
Ціни не відповідають цінників
9 березня купила в магазині 3 пляшки пива сибірська корона, по ціннику 40.90 к. Чіпси одні за 25 а інші за 49 рублів, і горілку петрович 0.25 мл по 108 рублів. На касі нарахували 380 рублів, але зі знижкою до оплати вийшло 340. У той день була акція, 10 відсотків на пиво і чіпси. За моїми підрахунками навіть без акції сума не перевищувала 310 рублів.
невідповідність цін
У магазині за адресою вул. Лазо 3 Ціни не відповідають, сьогодні зайшла за борошном, ціна стояла 50 рублів, я пенсіонер, на касі знижку не зробили і взяли більше 50 рублей.Когда звернулася до директора магазину, вона мені сказала що ціну поміняти не встигли і товар вже коштує 54 рубля , я зажадала різницю використовуючи своє право.Діректор мені відповіла що мені вона ні чого не повинна, заступилися інші покупці, і вона жбурнула мені різницю з таким видом і презирством. У цьому магазині такі справи відбуваються регулярно.Пріміте заходи.
Звинувачення по відео
Сьогодні зайшла в магазин і адміністратор показала відео, на якому моя родичка в процесі вибору товару відкрила сумку і нібито туди поклала товар. Я оплатила товар за неї, так би мовити подарувала бідному магазину. Здзвонилася з родичкою, вона в шоці. Заслужений мед. Працівник і така наклеп. При чому камера знімає тільки з одного боку і на такій підставі людей звинувачують в крадіжці, ще й з такими особами відрази. Соромно за персонал магазину. Більше туди не ногою. Нехай ловлять профі злодюжок, а нормальних людей залишать в спокої. Ганьба.
Скарга
Мого чоловіка незаконно звинуватили в крадіжці 1 китайської локшини, він брав локшину і поліз в кишеню за телефоном, а їм здалося, що він в кишеню поклав локшину, продавець Сопова Олена розтріпала цю новину по всьому селищу, тим самим зіпсувавши моєму чоловікові репутацію, вже повірте він непогано заробляє і ніколи не дозволить собі що-небудь вкрасти, тим більше китайську локшину. Я вимагаю щоб ці люди були покарані Сопова Олена і Лоскутова Олеся, поліцію яку ми вимагали викликати вони відмовилися викликати.
Хамство продавцем-касирів.
[Неправильна]
18.12.2018 року в районі 19 години вечора, в Марії Ра на вулиці Набережній в районі Металіста, касир на касі в Прямому сенсі слова на моє заперечення почала кричати і лаятися зі мною, вела себе вкрай по хамськи, на що навіть чоловік ззаду не витримав . Імені її я не знаю, тому що з якоїсь причини бейджика на її одязі не було. Прошу прийняти міри...
Змусили сплатити випадково розбитий товар [Неправильна]
Здрастуй, сьогодні, була в магазині Марія ра, взяла кошик, повідала на руку і пішла, в нашому магазині, є вузький прохід, і як раз там, на палеті, нижче рівня пояса, розставили скляні кружки, одну на одну, і я випадково кошиком зачепила кухоль, і вони трохи все не потрапляли, впала тільки одна, розбилася, мене змусили її оплатити. Згідно із законом, я не повинна цього робити, тому що, це не навмисне заподіяння шкоди. І взагалі, скляний посуд не можна ставити в вузьких проходах і тим більше одну ...
Зам директора попросила показати кишеніДобрий день. Вчора ми з хлопцем були в магазині Марія-ра по проспекту Кирова 46, спочатку ми купили какао, потім стояли і чекали автобус, ось нам захотілося купити попити, ми вибрали воду попити, і подивилися склад шпрот на маркуванні, в той час як ми дивилися , до нас підійшла заступник директора магазину і сказала моєму хлопцеві вивернути кишені, у нього в кишені був тільки телефон, вона сказала що викличе поліцію, тому що ми ходимо по магазину і дивимося асортимент і склад будь-якого продукту, він ...
Хамське отношеня директора
[Неправильна]
Директор кричить і лається на співробітників матом на складі, навіть чутно в торговому залі! Мені не приємно ходити в цей магазин, так як там хам директор! Прошу вас розібратися в цьому. магазин знаходиться смт Яшкино вулиця Куйбишева 15. прошу вас розібратися або поміняти директора.
Вибили в чеку товар дорожче [Неправильна]
3 грудня 2018 р. в магазині Марія-Ра №94 за адресою г.Бійск, Декабристів, 14, в моїй покупці (час покупки 17:53, зміна 5, чек 528 касир Дмитрієва Анастасія Олександрівна) за чеком вибила мінібанани за ціною 148,90 руб. / кг . Я купувала 2 звичайних великих банана, у яких ціна в рази менше за 1 кг., Тобто навмисно завищила мені вартість бананів. Переконливе прохання розібратися в даній ситуації.
обікрали [Неправильна]
Здравствуйте, меня обманули на великі гроші і не докінця віддали здачу. У магазині я не помітила цього, але коли прийшла додому і перевірила чек то з'ясувала багато. Важок касир Руднєва Ольга Анатоліївна зважує неправильно. Дві головки часнику мені обійшлися в 85 рублів Дві помідори середні в 109 рублів І кондитерські вироби 159 Хоча я брала все теж саме але за більш низьку ціну і з повною здачею. Будь ласка поверніть мені гроші і перевірте продавця, брати так багато з людей це нерозумно з її боку. Це порушення прав споживачів.
Розбитий випадково товар в магазині [Неправильна]
Добрий день. Впустив в магазині Марія ра йогурт в пластиці він розбився. Ні хто не підійшов і я пішов. Прийшов на наступний день за покупками, до мене підходить касир і каже, це ви вчора упустили йогурт? , Так сказав я. Він каже треба заплатити. Я говорю кличте адміністратора, касир сказав, що він і є адміністратор. Щоб не сперечатися, я заплатив. Чи правий магазин?
Скільки можна це спостерігати?Куди дивиться директор на таку поведінку працівниці?
Або це в порядку речей?
Це нормально?
Відколи з коляскою заходити не можна?
Що твориться в даному магазині?
Касир абсолютно спокійно пробила дочки пиво, на що син зробив їй зауваження: "А ви чому пробиваєте алкоголь неповнолітнім?
Прийшов на наступний день за покупками, до мене підходить касир і каже, це ви вчора упустили йогурт?
Чи правий магазин?